En guide för hur du starta och driver din uthyrningsverksamhet med Rentalbuddy bokningssystem

En god förutsättning för att driva en obemannad uthyrningsverksamhet är att du som uthyrare har ett bokningssystem som underlättar för både dig som företagare, och för dina kunder. Oavsett om du ska hyra ut kajak, kanot, båt, släpvagn, cykel, sup eller skidor, hjälper Rentalbuddy dig att hyra ut smidigt, säkert, och enkelt. I detta blogginlägg förklarar vi hur det fungerar att starta och driva en obemannad uthyrning med Rentalbuddys bokningssystem, och hur vi hjälper dig längs med vägen.

Visste du att Rentalbuddys bokningssystem fungerar lika bra för obemannad, som bemannad uthyrning, och en kombination av dem två?

Bokningssystemet kan enklast beskrivas som 3 delar:

1. Adminverktyget

2. Boka-knapp, eller check-out flöde

3. Lås

Rentalbuddys Adminverktyg, Check-out, och Igloo lås.

1. Skapa ett konto

Första steget för att komma igång är ett konto hos Rentalbuddy. Allt som behövs är en e-post. När du loggar in kommer du in i Adminverktyget. När du har tillgång till detta kan du enkelt börja sätta upp din uthyrning.

1. Anger e-mail och får tillgång till ett konto.

2. Grundinställningar görs genom att du skapar upp en Plats och lägger till adress, samt anger vilken typ av produkt du ska hyra samt lite annan kontaktinformation.

3. Därefter lägger du till Produkter och ställ in priser. Det går att lägga till flera olika produkttyper, tillbehör och försäkringsprodukter samt möjligheten att ställa in hög- och lågsäsongspris med mera.

4. Anger dina öppettider, för obemannad kan man ha öppet dygnet runt. 

5. Skriv ut vilka villkor som gäller för de som använder din uthyrningstjänst.

6. Läs punkten nedan för hur låsen kopplas till Produkten i systemet.

Med ett konto hos Rentalbuddy behöver du inte vara orolig för att din verksamhet växer. Starter räcker för en plats och upp till 6 lås, och Growth ger fler platser och lås när du växer. Se priser

Visste du att du kan lägga till event och låta andra aktörer skapa erbjudande med din uthyrning med hjälp av bokningssystemet?

Rentalbuddys Admin-verktyg och gränssnitt för Check-out på mobil och dator

2. Köp och para ihop dina digitala lås

Du köper hänglås eller nyckelboxar från Igloohome en gång, från Igloohome eller en återförsäljare, och parar ihop dem i Igloohome-appen. Sedan kopplar du ditt Igloohome-konto i Rentalbuddys admin, och Rentalbuddy skapar en ny kod för varje bokning.

Igloo Padlock och Igloo Smart Box. Låsen integreras sömlöst med Rentalbuddy bokningsplattform.

Du kan även använda manuella kodlås. Du lägger enkelt in koden i Admin-verktyget. När en kund sedan bokar visas koden på upplåsningssidan, som knappen i bekräftelsemejlet öppnar. Det är också så du kan sätta upp allt och göra testbokningar innan du köper ett enda lås.

Fördelen med digitala lås är att du får en unik kod till varje bokning.

3. Koppla på betalsystem och ta betalt

Rentalbuddys bokningssystem är integrerat med Stripe för säker betalning. Med Stripe kan den som hyr från dig välja hur den vill betala. Det finns stöd för:

• Kort

• Swish

• Klarna

• Link

• Apple Pay

• Google Pay

• Samt några andra landsspecifika lösningar

Kort, Apple Pay och Google Pay fungerar direkt i bokningsfönstret; för Swish, Klarna och andra lokala betalsätt betalar kunden på Stripes betalsida.

Konto hos Stripe

För att du som företagare ska kunna använda dig av Stripe behöver du ett konto som vi kopplat samman med bokningssystemet. Om du vill veta mer kan du läsa denna artikel som förklarar mer om vad Stripe är och hur det fungerar.

Rentalbuddy hanterar inga pengar, det görs säkert vi Stripe, världens största betalväxellösning

4. Installera Boka-knappen på din webbplats

Du är nu bara ett steg ifrån att kunna ta emot bokningar och betalningar. I ditt konto hos Rentalbuddy hittar du en länk (URL) som du enkelt kopierar och klistrar in på din webbplats. Därmed aktiveras en Boka-knapp som dina kunder kan använda för att se de produkter du erbjuder och genomföra sina beställningar direkt genom att betala online. Du har också möjlighet att när som helst uppdatera och ändra information om produkterna, såsom beskrivningar, priser och annat via ditt konto i Admin.

Testa bokningsflödet här där du även kan läsa mer om bokningsplattformen.

Rentalbuddys bokningsknapp fungerar på de flesta webbplattformar, som Wix och WordPress. Ingen webbplats? Varje plats får en egen bokningssida som du kan dela som länk eller QR-kod.

Vill du lära dig mer om hur du kan göra din webbplats bättre? Läs vår guide där vi förklarar hur du kan öka dina bokningar med en optimerad webbplats.

5. Redo att starta

Nu är du som uthyrare redo att starta upp din obemannade eller bemannade, uthyrningsverksamhet.

Visste du att kunder kan boka direkt på plats genom att scanna en QR-kod? Dessa finns att skriva ut via Admin.

6. Support

Via ditt konto får du tillgång till många smarta funktioner så att du som uthyrare kan ge support till dina kunder på distans:

• Ringer din kund och har problem med produkten den bokat så kan du enkelt flytta kundens bokning till en annan tillgänglig produkt.

• Ringer din kund och vill förlänga sin bokning, så hjälper du dem via admin.

• Ringer din kund och säger: “Nu har jag hyrt mycket av dig!”, så kan enkelt skapa unika rabattkoder eller ‘säsongskort’ - angenämt problem att ha! 

• Behöver du reparera en produkt så kan du avaktivera den under reparationen. 

• Är du bortrest och vill ‘pausa’ din uthyrning så kan du enkelt blockera datum för upphämtning och återlämning.

Det finns mycket mer information och guider på ditt konto under FAQ (Frequently asked questions). Om du själv som uthyrare stöter på problem eller är osäker på hur du använder bokningssystemet, finns Rentalbuddy här för dig att hjälpa till.

Läs mer om oss, personer i Rentalbuddy här.

Sammanfattning

Med Rentalbuddys bokningssystem för uthyrning är det enkelt och smidigt för dig att antingen starta en verksamhet för uthyrning, eller expandera på din redan befintliga uthyrningsverksamhet. Vi finns här för dig om du behöver hjälp och ger dig stöd under hela processen.

Är du intresserad av Rentalbuddy? Vi erbjuder en gratis demo där vi visar dig hur du kan förenkla din uthyrningsverksamhet, öka dina intäkter och spara tid genom att använda vårt enkla bokningssystem. Boka en gratis demo, så går vi igenom det tillsammans med dig!